Nová studie zjistila, že nemocnice, které přebírají odpovědnost za lékařské chyby, nejsou vystaveny zvýšenému riziku soudních sporů nebo dražších osad.

K tomuto závěru vědci přezkoumali 989 zdravotních chyb, ke kterým došlo v šesti nemocnicích v Massachusetts v letech 2013 až 2015. Nemocnice byly součástí programu, který pacienty informuje o zdravotních chybách, omlouvá se za ně, zavazuje se je vyšetřit a opravit a nabízí kompenzaci.

Podle zprávy vedlo pouze 5 procent lékařských chyb k nesprávným praktikám nebo soudním sporům. Když program vedl k vyrovnání, medián platby byl 75 000 dolarů. V roce 2015 byla průměrná platba na vnitrostátní úrovni, kdy žalobci vyhráli nezákonné praktiky, kolem 225 000 dolarů.


Studie byla publikována 2. října v časopise Zdravotní záležitosti.

„Naše zjištění naznačují, že programy komunikace a řešení nepovedou k vyšším nákladům na odpovědnost, pokud nemocnice dodržují svůj závazek nabídnout kompenzaci aktivně,“ vedoucí autorka Michelle Mello, profesorka zdravotnického výzkumu a politiky, a práva na Stanfordské univerzitě v Kalifornie a kolegové psali.

Lékařské chyby jsou hlavní příčinou úmrtí ve Spojených státech a soudní spory, které mohou vyvolat, jsou hlavním problémem nemocnic a lékařů, uvedli autoři studie.

Výzkumní pracovníci uvedli, že program odpovědností zkoumaný ve studii nejen snížil náklady na odpovědnost, ale vedl také k výraznému zlepšení bezpečnosti pacientů.

„V těchto programech nemocnice zkoumají každou vážnou škodu, aby odpověděly na otázku:„ Co se můžeme naučit? “Řekl Mello ve zprávě univerzity. „Tradičně se manažer rizik zaměřuje na pacienty, kteří si stěžují na péči nebo hrozí, že budou žalovat. Ale každý pacient si zaslouží vědět, že to, co se s nimi stalo, je bráno vážně.“


JAK DOJÍT K CÍLI - praktické kroky /MOTIVACE 7./Kecací koutek - ShyArtist (Září 2021).